Нашел недавно ментальную карту по книге «Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines«. Я ее немножко обработал и пережал в HTML 5, чтобы можно было читать в браузере.

Ссылка на книгу: Сотрудники на всю жизнь

Покопавшись в карте, вы узнаете, как Southwest Airlines создают открытую и лояльную атмосферу внутри компании. Вы узнаете, что такое «комитет мамочки», как клиенты с помощью корпоративных долларов выражают признание сотрудникам, как шутят пилоты и какие инструменты создает компания для мотивации и удержании сотрудников.

Удачи.

Расскажи друзьям!