Друзья, добрый день!
Предлагаю сегодня вспомнить о такой увлекательной теме, как продажи в чате.
- Как продавать?
- Чем отличается продавец от консультанта?
- Как демонстрировать поддержку и не быть навязчивым?
Об этом мы сегодня и поговорим. Как всегда – текст будем разбавлять логами диалогов с представителями интернет-магазинов 😊 В этот раз будем покупать одежду.
Давайте сразу оговоримся, что эти примеры являются исключительно источником опыта, а не попыткой указать рассматриваемым компаниям на некомпетентность. Все ошибаются и совершенства в нашем мире нет (или оно мне пока не встретилось 😊)