Инструменты общения в чате.

Небольшой спойлер — посмотрите статью до конца и я покажу вам как работает живой язык в чат поддержке. Общение с клиентами в чате — это увлекательны...

Продажи в чате

Друзья, добрый день! Предлагаю сегодня вспомнить о такой увлекательной теме, как продажи в чате. Как продавать? Чем отличается продавец от консультанта? Как дем...

Несерьезно про профессию.

Как-то меня спросили — что такое профессия «бизнес-тренер»?  Свой ответ я, к сожалению, уже не помню. Наверное, сказал что-то «пафоснобанал...